Întrebări frecvente

1. Se poate anula comanda în cazul în care nu a fost încă expediată?

Da. Este posibil atâta timp cât comanda nu a fost procesată sau expediată. Te rugăm să ne trimiți e-mail la contact.conagrii@yahoo.com pentru ca solicitarea ta de anulare să poată fi verificată.

2. Pot modifica adresa de livrare pentru o comandă confirmată?

Din păcate, nu poți modifica adresa de livrare pentru o comandă care a fost confirmată și este în curs de livrare.

3. În cât timp se livrează produsele?

Produsele care sunt în stoc sunt livrate în 72 de ore.

4. Dacă există stare de urgență/alertă, crește timpul de livrare?

Într-o situație de urgență/alertă facem tot posibilul să ne respectăm termenul de livrare, însă există riscul ca termenul de livrare să fie mai mare, din motive care nu țin de noi, ci de contextul general care a provocat starea de urgență/alertă.

5. Dacă am o întrebare privind utilizarea produselor de protecția plantelor, pe cine întreb?

Scrie un mail la contact.conagrii@yahoo.com și colegii noștri din echipa tehnică vor reveni, în scurt timp, cu răspuns la solicitarea ta.